- よくあるご質問 -
商品について
- Q.摂取するタイミングを教えてください
- お薬ではありませんので決まりはありませんが、お客様の生活リズムに合わせて、こまめに摂取頂く事をお勧めいたします。
- Q.薬や他のサプリメントと併用は可能ですか？
- 成分によっては注意が必要な場合がございます。具体的な飲み合わせ、併用、禁忌に関してはお問い合わせの後ご回答をさせて頂きます。
- Q.妊娠中、授乳中に摂取しても大丈夫ですか？
- 現時点で妊娠、授乳期における安全性の根拠がございません。摂取はご遠慮頂きます様、お願いいたします。
- Q.過剰摂取に注意が必要な商品はありますか？
- 表記しております目安量の範囲内で摂取をお願いします。
キャンセル・返品について
- Q.注文をキャンセルしたい
- 原則、ご購入手続き後のキャンセル、変更はお受けしておりませんので、ご購入内容、納期をお確かめの上、お手続きをお願いします。
- Q.商品を返品または交換したい
- 開封、未開封にかかわらず、お客様のご都合による返品は健康食品という商品の性質上、受け付けておりません。 商品の破損・汚損による不良が発生した際は返品、交換の対象とさせて頂きます。
その他
- Q.商品を患者様等、第三者へ届けてもらえますか？
- 医療機関への卸販売のみとさせて頂いております。
- Q.OEMは可能ですか？
- 可能です。ご希望の数量、商品をお伺いした後にお見積りを送りいたします。
- Q.肌に塗っても効果を得ることはできますか？
- 本製品は食品であるため、口の中に噴霧することで栄養成分の吸収を図っています。推奨は致しかねます。